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Archives de vos témoignages (2003-2024)

Archives - Ces témoignages ont été collectés sur notre ancienne boutique osCommerce (2003-2024)
Rémi Majorel 02/08/2024
Très pro., rapide et excellente communication. Produits de qualité. Super commerçant.
Martial SAUVADET 31/01/2024
Commande de livres bien reçue, bien emballée et donc en bon état.
Merci à toute l'équipe.
Martial
remi lazarini 13/10/2023
Encore une commande sans accrocs.
Toujours aussi efficace et agréable depuis toutes ces années.
Merci !
Stéphane CUZIN 08/10/2023
Il paraît qu'avec le temps, la passion s'estompe, la routine s'installe et une perte d'attention et de considération s'observe. Que-nenni ! Bien au contraire, force est de constater que « Jeux du monde » est toujours aussi accueillant et au petit soin avec les joueurs. L'équipe est toujours composée de passionné(e)s au service de notre passion commune, le jeu!
Un cours de yoga, une thérapie, pourquoi faire ? Une visite à la boutique et vous ressortirez avec le sourire et heureux.
C'est toujours un plaisir de faire appel à des professionnels amoureux de leur métier.
Stéphane CUZIN 17/09/2021
Je me rends compte que je n'ai pas écrit de critique depuis un moment, alors que je continue à me fournir mes doses ludiques chez ce fournisseur qui est devenu mon fournisseur habituel.
Donc je vais faire court : impeccable, nickel, génial (et autres superlatifs à votre convenance).
Cela s'applique aussi bien à la boutique, à la commande sur le site, à la livraison, à l'équipe, bref à tout.
Bref, je recommande les yeux fermés !
Martial SAUVADET 01/09/2021
Très rapide et efficace... comme d'habitude !
regis doudelet 26/05/2021
Service pro,à l'écoute de ses clients.
Stéphane CUZIN 07/05/2021
Nouvelle commande passée dimanche. Après coup, j'écris un mail au sujet d'un jeu qui m'intéressait beaucoup et qui n'était pas proposé sur le site. La réponse ne tarde pas et la commande est passée lundi matin à l'éditeur.
Mardi le magasin reçoit le jeu et expédie l'ensemble de ma commande dans la foulée. Je reçois le tout jeudi.
Comme d'habitude, super emballage protégeant un maximum les objets à l'intérieur et du coup des articles en parfait état.
Vous pouvez commander les yeux fermés sur ce site, derrière il y a une équipe de pros et de passionnés qui se pliera en quatre pour vous satisfaire.
Ca fait plaisir de pouvoir compter sur une boutique comme JeuxduMonde.
Merci encore à toute l'équipe !
Christian Imbert 30/03/2021
Bonjour agréablement surpris par la gentillesse et le dévouement des vendeurs de ce magasin ils ont pu solutionner mon problème de teinte sur des pieces d echecs en un temps record j ai reçu sous 48h des pieces neuves de remplacement
Un grand merci à eux je vous conseille vivement cette adresse
C.imbert
Sébastien HEBERT 28/02/2021
J'ai commandé le livre de Go 'le jeux de Go, principes fondamentaux'. Ma commande n'est jamais arrivée. J'étais contrarié car avec de nombreuses boutiques ou sites de ventes ça peut vite devenir un parcours du combattant..... Un simple message a été suffisant afin que la boutique me renvoie et sans aucun frais à ma charge cette même commande. Très bien emballé. C'est la seconde fois que je suis client. A chaque fois la communication se fait parfaitement. Je recommande sans hésiter.
Stéphane CUZIN 25/02/2021
Nouvelle commande expédiée très rapidement, très bien emballée, articles en parfait état. En un mot, parfait, comme d'habitude.
Un immense merci à toute l'équipe jeux du monde !
Martial SAUVADET 04/02/2021
Commande bien reçue : parfait, comme d'habitude !
Veronique Betbeder 21/12/2020
Je suis enchantée de la qualité du produit acheté (des pièces de jeu d'échecs), mais plus encore de la grande courtoisie et de la disponibilité du vendeur (Xavier) qui a a pris la peine de m'appeler pour me décrire les jeux encore disponibles et me conseiller. Un grand merci pour un contact précieux en ce marathon de Noël.
Martial SAUVADET 15/12/2020
Parfait comme d'habitude !
Colis très bien emballé, expédié vendredi et reçu le lundi suivant.
François Lachavanne 12/12/2020
Organisation remarquable. Tant l'accueil au niveau des demandes de renseignements, qu'au niveau de la rapidité de livraison, sont remarquables. Il vous donnerait presque l'impression que vous êtes son seul client à choyer. Cinq étoiles.
Germain Honorez 20/11/2020
Service client super. Colis rapidement envoyé (et reçu). Les produits (set de go et casse-tête), de qualité, emballés pour éviter tout dégat. Rien à redire, parfait.
Yaël BERDAH 07/10/2020
Un service EXCELLENT même en commande en ligne !
J'ai effectué ma première commande en ligne pour des livres de go. Commandés le 25 septembre reçu le jeudi 27. J'avais oublié un articles mais problème régler le lendemain de ma commande par téléphone et article ajouté à la commande. . Livres bien emballés, rien à redire, un service au top.
Je commanderais à coup sur à nouveau chez vous et je recommande.
Cedric De rose 12/09/2020
Après 2 commandes pour des jeux de Go, je remercie et recommande vivement Jeux du Monde pour leurs grandes qualités d'écoute et de professionnalisme, ce qui font d'eux d'excellents commerçants ! Les envois sont ultra rapides, quel plaisir !
Votre site restera pour moi une référence !
Cédric
Stéphane CUZIN 23/06/2020
Deuxième commande par internet, après un achat en boutique et une première commande en ligne. Encore et toujours que du positif !
Commande passée vendredi soir. Mail samedi matin m'informant que la commande partira lundi et m'indiquant le montant cumulée sur ma carte fidélité. Commande effectivement remise aux services de La Poste lundi matin comme promis.
Colis reçu en bon état et les jeux sont en excellents états, très bien emballés et protégés.
En résumé que du positif, service au top, je recommande mille fois ce site et cette boutique qui ne m'ont jamais déçus. C'est certain, pour mon prochain achat de jeux, ça sera ici même.
remi lazarini 22/05/2020
Suite à 3 commandes récentes, jeuxdumonde.com a montré à 3 reprises son efficacité. Les colis sont envoyés le jours même ou le lendemain (selon l'heure de la commande), et les articles sont bien protégés pour le transport.
Chaque question posée avant un achat a toujours reçu une réponse rapide, précise et exhaustive allant jusqu'à anticiper la prochaine question, du jamais vu pour moi.
C'est un 5/5 sans hésitation pour cette boutique que je retrouverai bientôt pour mon futur Goban.
Stéphane CUZIN 23/02/2020
je peux donner un avis sur la boutique et sur la vente en ligne, car j'ai testé les deux :)
L'accueil en boutique est très sympa. J'ai eu affaire à une personne disponible, qui s'y connaissait mais qui a su se mettre à mon niveau de néophyte, m'a expliqué et conseillé avec des mots simples.
L'achat via le site est extra. Commande passée le lundi soir, expédiée le mardi, reçue le jeudi par la poste. Emballage très sérieux, bien protégé, le jeux est arrivé en parfait état.
Bref, que du bon. C'est sûr, je recommande ce commerçant et je commanderai mes prochains jeux ici même.
Jean François Lobut 06/02/2020
À mon humble avis, je vous dis un très grand bravo et mille merci. Je n'ai jamais vu une telle qualité dans la vente par correspondance. Encore un très grand merci et encore bravo.
Thomas LEBEAU 01/02/2020
Commandé le 30/01/20, livré le 31, arrivé le 01/02/20, parfaitement emballé. Rien à dire, Parfait. Merci!
Samia Zeggai 02/01/2020
Bonjour
J'ai acheté pour noël un carrom avec pied, l'expédition était rapide, le suivi et le contact impeccable et surtout le jeu est magnifique, un plateau superbe, et clairement la table pliante indispensable.
Nous allons nous faire plaisir avec de nouveaux palets décorés et surtout la housse de protection. Mon mari etait aux anges. Un jeu technique qui a fait des adeptes dans la famille. Merci
Emilie TURPIN 13/12/2019
Achat backgammon le 3 décembre colis reçu le 5 !!! Superbe rapidité. Malheureusement il était incomplet (la protection en feutrine n est plus proposée par le fabricant)... Après un mail auquel on m'a répondu tres rapidement j'ai finalement reg par courrier moins d'une semaine plus tard la fameuse protection! Bravo à vous notamment en cette période de fête!!!
Boutique à recommander fortement !!!!
Mouna De Jesus 11/12/2018
Commande en ligne rapide, fiable, produits conforment aux articles sur le site, colis emballé avec soin.
Je suis agréablement surprise et je recommande vivement cette boutique !
dimitri maillet 26/09/2018
merci encore pour votre rapidité et professionnalisme
Frederic ALIOTTI 06/09/2018
commande reçue, équipe à l'écoute. Merci =)
Dominique Gonçalves 07/07/2018
Cette boutique connaît l'un des meilleurs fonctionnement que j'ai connu jusque là, la vitesse d'effectuation du colis et de l'expédition est rapide, les produits sont d'excellentes qualités et les prix sont raisonnables.
Les responsables de la boutique nous contactent pour nous tenir au courant de l'avancée de notre colis et s'il y a un problème !
Je recommande fortement!
MAEL THIBAUDET 25/04/2018
d'un premier visisonnage je doutais un peu du site internet mais étant le seul à proposé le jeu que je cherchais je l'ai commandé dessus et finalement quel surprise quand vous commandé à 10H et que le lendemain vous ouvrez votre boîte aux lettres et le colis et déjà dedans. Jeu pas abîmé envoi niquel !!!
gilles forissier 04/02/2018
demande de devis le dimanche. Réponse le lundi matin. Expédition du chèque le mardi. Réponse le mercredi pour me dire que ma commande est en cours de préparation puis expédiée et réception le vendredi d'un carton très bien protégé. En un seul mot: FÉLICITATION. Plus rapide, ça va être très difficile. Merci
Inès Guillaut 15/01/2018
Super produit (une boite à secret (Himitsu bako), reçu très très rapidement (en 1-2 jours) et en très bon état !
Martial SAUVADET 13/11/2017
Parfait comme d'habitude !
Eric INNOCENTI 27/09/2017
Merci beaucoup pour le professionnalisme de la boutique Jeuxdumonde !Ma commande du jeu de dominos "le train mexicain double 15" est un excellent produit que je recommande vivement pour de superbes soirées. Et le traitement de ma commande ainsi que l'envoi a été traité au plus vite et avec le plus grand soin. Merci à toute l'équipe et à l'excellent contact ! Je vous recommanderai auprès de mes amis. Merci encore ...
david rousseau 09/09/2017
J'ai commandé un livre " Poker is War", je mets 4 étoiles pour le la rapidité de traitement de la commande, ainsi que l'envoi rapide et le suivi claire de la commande.
Par contre l'emballage du livre était moyen. le livre pèse lourd et il a été expédié dans un simple emballage carton. le livre est arrivé dans un état pas terrible.L'ajout d'une protection à bulle par exemple aurait été l'idéal.
christophe calori 05/07/2017
C'est ma deuxième commande sur votre site et je suis très satisfait aussi bien par la qualité que par la livraison très rapide. Je vous félicite. A bientôt
Michèle DEPERROIS 28/05/2017
Le 22 mai j'ai commandé un "mexican train" pour mon fils qui réside à Palma de Majorque aux iles Baléares. Le vendredi
26 le colis était arrivé en très bon état. Bravo jeux du monde pour l'efficacité et aussi la rapidité à répondre aux
mails .
Cela fait plusieurs fois que je commande et à chaque fois
tout est parfait. Merci
karine caron 03/08/2016
Je suis très contente de mon achat, la livraison est rapide et le contact avec jeu du monde est très sympathique, tout est parfait, ne changez rien !
Samuel Lebigot 24/02/2016
Si vous cherchez à vous procurer un jeu de Go, de Shogi , de mahjong et bien d'autres jeux asiatiques n'hésitez pas à commander sur JedeGo.com ! Le service est irréprochable, les conseils pertinents, l'envoie rapide et le matériel de grande qualité ! Client depuis maintenant 2 ans à titre personnel mais également pour un club de jeux de stratégie asiatiques, je vous recommande vivement cette boutique qui ne m'a jamais déçu.
Yves Boudeville 09/02/2016
Parfait. Rapidité extrême (entre Grenoble et Lyon!). Accueil chaleureux. A l'écoute des souhaits du client . Matériel de Go magnifique. Merci.
arnaud benoit 24/01/2016
Mieux on ne pourrait pas!!de très bons échanges et renseignements du vendeur sur les produits, une commande rapidement reçue et bien protégée.Je n'ai rien à ajouter, le service est parfait.
Thibault Ferroud 12/01/2016
Première commande pour moi sur jeuxdumonde et que dire à part, PARFAIT.
Deux cubes commandés le Vendredi midi et reçus le Lundi dans un colis très bien protégé.
Les deux produits sont vraiment top et cela annonce de longues heures d'amusement.
D'autre part j'ai posé une question sur la disponibilité d'un produit et dans la journée j'avais un retour. La boutique à même appelé le fournisseur pour connaître la disponibilité du produit en question et m'a proposé de me tenir informé de l'arrivée en stock.
Bref un service client de qualité et très sympathique, un vrai esprit boutique même sur le net.
J'y achèterai de nouveau c'est sur et je ne peux que vous le recommander.
Cubiquement.
denis aublanc 30/12/2015
Une première commande qui me satisfait pleinement ( ensemble jeu de go+ livres). Seules 5 pierres me sont parvenues cassées (2 noires/3blanches), rien de bien grave...
Livrée rapidement (commande vendredi/livrée lundi).
Une réponse précise aux questions posées.
Un site que je recommande et d'ailleurs je vais re-commander un livre de go.
Mes remerciements pour votre contribution à un noël réussi. Du coup mon fils de 6 ans s'est subitement passionné pour le go et insiste pour jouer avec papa.
Allez-y les yeux fermés et demandez leur des conseils !!
Jean-Michel Crettaz 12/10/2015
Pour ma première commande,c'est avec une grande satisfaction que j'ai reçu votre commande destination la Suisse. 2x cube Dayan Zhanchi V5 3x3x3 "Stickerless'" et 1x cube Moyu Yulong 3x3x3 "Stickerless"
Une livraison rapide, correctement conditionnée, avec un
produit répondant parfaitement à mon attente.
Une livraison avec Colissimo, livré en trois jours.
Merci pour votre professionnalisme.
Je ne manquerai pas de faire connaître le site à mon entourage.
Hélène BLACHERE 23/09/2015
Super site, super boutique. J'ai fait une commande de 9 jeux d'occasions. J'ai reçu tout de suite un mail me disant qu'un des jeux n'étant plus disponible en occasion, on me l'envoyait en neuf pour le même prix. A réception (rapide), un des jeux n'était pas en super état mais il manquait un grand nombre de cartes (pas gênant pour le fonctionnement en soi, il s'agit de défis)mais pour 17 euros j'espérais mieux. J'ai tout de suite appelé pour trouver un arrangement,non seulement on me rembourse le jeu en intégralité avec des excuses en prime mais en plus je n'ai pas à le renvoyer. Donc franchement rien à dire, Je vous conseille jeuxdumonde.
brandon wentzel 12/09/2015
Je suis vraiment déçus j'ai commandé un kendama jeudi et j'ai toujours rien vous n'avez pas respecté les délais j'aimerai que vous fassiez un geste merci de répondre.
Céline Le Berre 23/12/2014
Un petit mot (la première fois que je laisse un commentaire) pour remercier JeuxduMonde pour son professionalisme. Il y a vraiment des personnes qui ont le sens du service et qui font leur boulot à fond et vous en faites partie. Suite à une commande passée sur internet d'un produit qui par erreur était noté en stock alors qu'il n'y était pas, j'ai été contactée dans l'heure pour me proposer un échange ou me prévenir d'un retard de peut-être 2j de livraison !!! seulement 2 jours ! Puis pour "se faire pardonner" d'une livraison un peu plus longue que prévu finalement, voici que mes frais de port me sont tout simplement remboursés sans aucune demande.
Tout simplement Merci. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes prochains achats.
Martine MASQUEREL 15/12/2014
Je réceptionne la commande ce jour : 48 heures : quelle rapidité, Bravo !
Le jeu de go est arrivé en parfait état (très bien emballé, merci à vous) et surtout conforme à mon attente : la qualité du goban semble irréprochable comme celle des pierres en pâte de verre et des bols en bambou.
Je suis ravie du cadeau de Noël que mon partenaire et moi partagerons dans quelques jours. 
et recommande votre site et votre boutique à toute personne désireuse d'un jeu de qualité.

En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année 
Martine
Françoise Granger 10/12/2014
Bien que très satisfaite du service de Jeux du Monde.com (site, commande, livraison rapide), j'ai été déçue par un article de piètre qualité.
J'ai commandé un coffret de Backgammon fabriqué en Grèce à la main, pour 76€ TTC, qui s'est avéré être un produit industriel médiocre... Attention de bien lire le descriptif du fabricant: le plateau est imprimé, les plaquages aspect bois sont d'un réalisme étonnant (sic), les pions en bois de bouleau (très grossiers) ou de meilleure qualité en option....
Jeux du Monde a été très aimable et a proposé un remboursement que je ne demanderai pas. Je ne commanderai plus non plus à Jeux du Monde.
Christiane Lemberger 08/12/2014
Commande et envoi très très satisfaisant, très réactif et adapté. Matériel en super état et de bonne qualité. J'ai très envie de passer dans votre magasin à Grenoble, le jour ou je passerais dans la région.
Dominique GICQUAIRE 05/12/2014
Je suis toujours aussi content de ce magasin. En effet, j'ai commandé mes jeux le 02/12/2014 et ils sont arrivés chez moi le 5/12/2014 . Ce magasin est super pour sa rapidité, son professionnalisme et la richesse de ses jeux !!
helene gaborieau 05/12/2014
suite à une incompréhension de ma part, j'ai eu une réponse dans les minutes qui ont suivi . Equipe très réactive et très commerciale.Produits de très bonne qualité.Je recommande ce site. Et encore merci pour votre réponse.
Bon courage pour les fétes.
lionel boillot 28/11/2014
SAV impressionnant :
Suite à un colis reçu avec un goban endommagé (malgré un emballage soigné, par exemple aucune pierre cassée), j'ai envoyé une photo et un nouveau goban m'a été renvoyé dans la journée !!!
Merci pour votre réactivité et votre sens du commerce.
Jean-Marc LE ROUX 24/11/2014
J'apprécie la richesse et la diversité du matériel et des ouvrages proposés et aussi le soin apporté au conditionnement et à la qualité des produits transmis. J'y commande donc en toute confiance - Un atout en matière de vente par correspondance !!
Kathia RIBOUTON 22/10/2014
Je suis ravie, j'ai acheté deux Sorobans avec étui simili cuir pour mes garçons.
L'équipe est très serviable, agréable et de bons conseils.
Ils font très bien leur métier de commerçant, les clients sont considérés cela change de tous ces commerciaux pour qui nous ne sommes que des portes-monnaies à pattes.
Je ne peux que féliciter l'équipe de jeudumonde.com et les encourager à continuer d'être tel qu'ils sont !
Merci
salvatore bembo 14/10/2014
Je suis toujours aussi ravi de ce magasin en effet j'ai commandé mon cube le 09/10/2014 et il est arrivé le 13/10/2014 en Belgique. Super ce magasin pour la rapidité et leur sympathie et sans oublier la poste Française et Belge
Angy Olaizola 12/10/2014
Bonjour,
envoie ultra rapide et très bien emballé. L'objet reçu est conforme au descriptif, il est superbe.
Un grand merci,bravo et continuer.
maxime hurst 05/10/2014
Toujours efficaces et réceptifs aux demandes, que ce soit via internet ou sur place, merci à cette équipe professionnelle et commerçante !
Eric MSELLATI 18/07/2014
Une nouvelle fois, Xavier et Christophe démontrent leur professionnalisme avant, pendant et après-vente.
Réactifs, commerçants, facilitateurs, fidélisateurs.
Vous honorez ce vieil adage de commerce qui dit que "c'est aussi dans sa capacité à gérer et régler les soucis ( aussi futiles soient-ils) que l'on reconnait les qualités d'un grand commerçant".
Merci à eux. Ils savent de quoi je parle.
Camille Pousin 27/06/2014
Le personnel s'est plié en quatre pour que je puisse recevoir mon jeu de go de voyage avant mon départ. Rapides et efficaces en plus d'être sympas!
Jeremy Delacourt 13/05/2014
Envoi rapide comme l'éclair, excellente qualité du cube dayan acheté, je pense que c'est le meilleur cube du monde, il est parfait. Très bon site à recommander les yeux fermés, merci jeux du monde
Jordane GALLO 07/05/2014
J'ai commandé deux cube et un casse tête hanayama, aucun problème pour passer commande et livraison dans les temps.
Sébastien FEDELE 24/03/2014
Commande d'un cube Dayan Stickerless et d'un Timer Stackmat Pro. Envoi super rapide (2 jours!). Petit problème avec le fonctionnement du Timer qui a été changé sous 2 jours aussi.
Tout fut parfait, n'hésitez pas!
Florence THIERRY 19/03/2014
C'est un plaisir sans cesse renouvelé d'avoir découvert votre boutique en ligne.
Commande bien arrivée. Toujours aussi rapide et bien emballée. C'est la 4ème fois que je commande (livres, goban, jeu de société...)et chaque fois la qualité est là et je suis toujours enchantée des articles.
Cette fois-ci c'est "Sherlock Holmes détective conseil". Je vous quitte pour vite aller me plonger dans la 1ère enquête !
Christian Payot 13/01/2014
Un service de très grande qualité. Le suivi de commande est sans reproche. Les articles sont envoyés rapidement. J'ai commandé plusieurs fois, chaque fois avec le même indice de satisfaction : 100 %.
Sebastien Andre 05/12/2013
Boutique tres pro et tres rapide, à l'ecoute du client.+++++++
Colis reçu en 36 heures avec colissimo.
jean-nicolas hingrez 04/12/2013
Un esprit ludique exceptionnel!
salvatore bembo 15/11/2013
voila je trouve ce magasin vraiment super cool il sont très sérieux 3jour pour recevoir ma commende et je suis de Belgique
Cédric GACHE 19/09/2013
Le site de jeu de go est génial. J'ai une commande d'un goban et d'un livre il ya 2-3 mois et là, je vais surement bientot acheter un jeu de maj-hong ou de shogi, avec un autre livre. tout est parfait et sera parfait a l'avenir ;) ( nest-ce pas? :) )
Marianne Grimaux 23/05/2013
Envois reçu rapidement, conforme.
Par contre, l'emballage en carton du rubik's cube avait reçu des chocs aux coins assez visible (mais le cube lui n'a rien). Au départ hésitante pour commander, je recommande aujourd'hui ce site !
Corentin Limier 10/05/2013
Le livre commandé (Lessons in the fundamentals of go) a été envoyé le jour même. Je l'ai reçu deux jour plus tard, soigneusement emballé. Service impeccable donc, je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes.
Anne Guerber 28/03/2013
Merci pour votre réactivité et le suivi après vente. Je reconnais que ma première critique était un peu injuste, et que j'aurais dû passer plus de temps à étudier le descriptif de certains produits commandés.
Juan PEREZ SEGOVIA 28/02/2013
Produit: Jeu complet 13mm Hêtre ou Frêne
Produit en excellent état et reçu dans le delais prevu. Service client à disposition par simple envoi de mail avec reponses claires et rapides. Merci le serieux, je recommande sans hesiter.
salvatore bembo 13/02/2013
commandé le 7 et je viens de les recevoir en 6 jours et je suis de Belgique super cette boutique pour son sérieux
Ghislaine LACOUR 31/01/2013
Jeu de go conforme à la description. Livraison rapide et soignée. Service après vente irréprochable. Je recommande ce site digne de toute confiance.
Alain LISCHETTI 24/01/2013
Bonjour,
Articles bien reçus, envoi rapide et soigné (2 jours), je suis très satisfait de ma commande, les jeux mirrorkal, Escher, Einstein et Mona-Lisa and you sont tout à fait surprenants, système ingénieux ces miroirs inclinés à 45°.
Que du bonheur. Merci à vous.
Marie Bergeret 17/01/2013
Après avoir passé commande en ligne il y a deux jours, je viens de recevoir mon colis! rapidité, et très bon emballage...merci ;)
pierre delage 18/12/2012
Site génial avec un service après vente encore plus génial car agit avant même qu'on ne le demande.
J'avais commandé un mah-jong le 09/12/2012 sur le site, envoyé le 10/12/12, arrivé sur la plate-forme rhônes-Alpes colissimo le 11/12/2012. Le 16/12 je m'inquiète de n'avoir rien reçu et je constate sur colissimo qu'il était toujours bloqué. J'écris à colissimo: pas de nouvelles.
J'écris au site ils me disent qu'ils avaient déjà posé une réclamation auprès de colissimo. Nous sommes le 18 et j'ai reçu mon colis ce matin.
Rien à dire. Ils suivent même les colis une fois envoyés.
Encore félicitations pour les responsables. je vais faire de la pub
stéphane chiron 17/12/2012
achat ;deux cubes Dayan Zanchi commandé le mercredi soir reçu le lundi suivant .
rapide donc ! Bon emballage , cubes très bien protégé! je rajoute a ça; site sympa avec de bon descriptifs produit et des tarifs correct !
merci et a bientôt!
salvatore bembo 17/12/2012
bonjour je suis de Belgique j'ai commandé le 7/12/2012 et je l'ai reçue ce jour le 17/12/2012 très content de sérieux et de la rapidité du service je ne manquerai pas de recommander et de faire votre pub
sabine fauret 01/12/2012
Achat du mahjong marquetterie, très bel article. Le conseil , l'envoi rapide et soigné de l'article font de cette boutique un lieu à conseiller.
Yoni Cohen 26/11/2012
Très bon service commercial: mon goban est arrivé abîmé et, après un échange rapide de 2 mails le jour même, il m'a été remplacé à neuf dans un délai de 2 jour!
Ioan Zamfir 16/11/2012
Franchement, c'est rafraîchissant de trouver une boutique online comme ça! J'entends par là , à l'écoute du client , réactif et très compétent. Un grand bravo à vous!
En espérant vous voir continuer comme cela ,
IBZ
Joël Ingargiola 15/11/2012
J'ai commandé il y a quelques temps un jeu de Go en bambou, bols en bois rouge et pierres de qualité supérieures, qui sont tous arrivés sans encombre chez moi en Suisse. Un grand merci pour la qualité de vos services!
Jean-Pol Denis 16/10/2012
Service impeccable. JP Denis
Sylvain MEUNIER 10/09/2012
des produits originaux & de qualité - personnellement je me suis laissé tenter par : 1 boulier, 1 soroban, et un ensemble initiation go - qq dégâts lors de la livraison immédiatement pris en charge et résolu par le service apv ! Merci.
cyril schiavone 09/07/2012
Bonjour,
Merci pour ce fabuleux jeu(Monza), nous filons vite faire une deuxième partie!
Comme toujours, accueil très cordial et conseil plus qu'avisé. Toujours un vrai plaisir de venir à votre rencontre!
A très bientôt!
Cyril... Hugo, Thybaut et Eliott qui me presse pour aller faire la deuxième partie!
Michel TOURDIAS 14/06/2012
Professeur de mathématiques dans un lycée public proposant l'enseignement du chinois, j'ai commandé une quarantaine de bouliers chinois.Je ne peux que me féliciter du choix du site "Jeux du Monde":le colis est arrivé en trois jours; les contacts téléphoniques ont été chaleureux.Merci!
cecile giraud 06/06/2012
Commande rapidement traitée, suivi du colis facile. Merci.
Jeanmarc TREMBLAY 16/05/2012
merci pour votre envoi.
Le jeu de Go était parfaitement emballé et en superbe état.
Votre site est à recommander pour son sérieux et son efficacité.
Bravo.
karima badani 12/05/2012
site que je recommande fortement, je ne manquerai pas de commander de nouveau ! équipe très sympa ! merci à tous !
Jean-Marie Quennehen 06/05/2012
Bonjour,
Délais de livraison très rapide pour ma 1ère commande. Essai à confirmer avec une nouvelle commande réalisée aujourd'hui. Très bonne impression en tout cas pour le moment! Bravo à toute l'équipe!
rémi Slysz 03/05/2012
Avec un service très satisfaisant, des réponses rapides de l'équipe commerciale et une aide personnalisée, JeuxDuMonde.com est un site qui ne m'a pas déçu. La large gamme de jeux proposée est toute à son avantage et permet de (re)découvrir pas mal de choses.
Malgré un petit défaut dans ma première livraison qui a été très rapidement corrigé, je n'hésiterai pas à revenir. Les colis sont bien emballés et l'équipe est soucieuse de la rapidité des envois.
Johanna Bulvestre 26/02/2012
Jeu reçu en parfait état dans les délais prévus . Le petit plus: des réponses mails rapides, personnalisées et cordiales aux questions posées. Un service plus que satisfaisant !
frédéric furcy 14/02/2012
superbe SAV réactif et trés pro
Matthias Toulotte 08/01/2012
J'ai acheté deux bols bambous en promotion à un prix intéressant. La commande m'est parvenu initialement en deux jours ! Les bols étaient conformes. Malheureusement l'un des deux était légérement fendu. Après un mail et avoir envoyé les photos du bol fautif au responsable; ils m'ont réenvoyés un bol en parfait état par colissimo en 48H !!!
Un grand merci pour ce geste commercial très apprécié avant les fêtes et pour le professionnalisme du site et la réactivité des responsables. Que du bon !
Marie ELLIOTT-HENNEKINNE 07/01/2012
Bonjour!
Avec mes voeux les meilleurs pour une Année du Dragon faste et aussi sereine que possible, je joins des remerciements pour la qualité des produits et du service. Mon Goban d'initiation plaqué hêtre est superbe, arrivé dans ma lointaine campagne en 3 jours, en parfait état ! J'avais déjà acheté Goban et pierres sur le site l'an dernier, et c'était déjà parfait, y compris le service après-vente (quelques pierres cassées remplacées par retour...).
Merci et bravo à toute l'équipe!
Marie Elliott
jeanine Krotkine 27/12/2011
Fonctionnement de la boutique impeccable et très efficace. Grace à son équipe, ma commande tardive cadeau de Noël est arrivée à temps ! Beau coffret, contenu de qualité, le jeu est en cours et très apprécié ! Encore un grand merci !
Stéphane DEBRAY 02/11/2011
Bonjour,
Le SUAN PAN est superbe. C'est un objet a posséder pour maitriser le calcul ! J'ai de quoi occuper mes longues soirées d'hiver. Le logiciel de GO est d'une grande qualité pédagogique. Le GOBAN d'initiation (13 X 13 et 9 X 9) est un matériel que je conseille vivement pour qui veut s'initier au GO. Très bon site internet.
Pierre Le Gall 31/10/2011
Encore une commande réussie !
C'est toujours un plaisir de commander chez jeudego.com :
- sur mes cinq commandes depuis le mois de mars, je constate que les cinq colis sont arrivés rapidement, et sans le moindre problème.
- je souhaite également vous remercier pour vos conseils et votre réactivité !
Nicolas Lalanne 26/10/2011
Même en cherchant la petite bête, voir même en étant de mauvaise foi, je ne trouverais rien de négatif. Rapidité de réaction et de livraison, qualité des produits, communication ; parfait? On dirait bien...
Clément Humbert 27/08/2011
5 étoiles sans l'ombre d'une hésitation ! Rien que le respect des délais vaut la note. De plus les informations sont claires et précises, pas d'incertitudes quand aux dates et aux prix. J'ai reçu mon matériel en parfait état.
raphael tadros 18/07/2011
Je ne peux que complimenter les services proposés par JeudeGo.com qui sont remarquables tant par leur célérité que par leurs qualités.
Merci
Raphael
stephane cocu 13/04/2011
1ere commande et... une erreur dans la livraison, mais heureusement rapidement corrigée! a part ça je suis complètement satisfait et je repasserai commande d ici peu
elisabeth FAILLAT 09/03/2011
je tiens à féliciter votre site tout d'abord car il est clair et nous redonne l'envie de de découvrir de nouveaux jeux
merci aussi pour la grande compétence commerciale de l'ensemble de l'équipe du site qui n'a pas hésité à me faire un avoir de l'intégralité de la somme d'un jeux commandé et non livré par la société chronopost.
je recommanderai votre page web à l'ensemble de mes amis
benjamin leturque 07/03/2011
Boutique sérieuse, mon colis est arrivé 1 jours après que je l'attendais, rien de grave. Le paquet était en état irréprochable. Merci, je recommanderais votre boutique.
Guillaume Gallais 06/03/2011
Mon historique de commande m'indique que j'en suis à ma huitième commande sur jeudeGo.com. Il était temps que je dépose un commentaire. Ce site est rapidement devenu ma référence en matière d'achats de livres de go sur internet, du fait d'expéditions rapides et d'un solide suivi de commande. Les produits sont bien emballés et livrés avec des cartes de visite / marque-pages très pratiques.
J'apprécie l'ergonomie du site, simple et facile d'utilisation, le catalogue plutôt large et régulièrement rafraîchi des nouveautés, ainsi que la transparence des commentaires des acheteurs, tant en matière d'intérêt des ouvrages que de conditions de livraison (approche d'autant plus louable que l'on est sans doute plus enclin à laisser une critique en cas d'incident).
Jean-Luc MILLOTTE 21/11/2010
Bravo pour le professionnalisme et le service.
Excellente réactivité avec des produits de qualité (jeu de Go bambou)
A recommander chaudement
eric vogler 11/10/2010
Service rapide, excellente réactivité, petit problème d'adresse (de mon fait !) vite réparé, avec gentillesse : les sites comme je les aime !
stéphane baron 04/06/2010
Bonjour à tous,
Je viens de procéder il y a quelques jours à l'achat de plusieurs casse-tête métalliques "hanayama" après qu'un casse-tête de cette série intitulé "Enigma" me fut offert. JE LES CONSEILLE A TOUS, j'ai passé des heures (réparties sur plusieurs jours, une vingtaine tout au plus, où je m'y attelais dès qu'une disponibilité se présentait) à résoudre "Enigma", il est vrai que je suis assez méticuleux et aime répertorier toutes les possibilités d'agencements ou de déplacements possibles. Lorsque le désassemblage de ce casse-tête fut effectif, j'ai pris autant de plaisir à le réassembler, puis à le disjoindre de nouveau jusqu'à ce que la mécanique des déplacements des pièces les unes par rapport aux autres soit des plus fluide... un réelle délectation !!!
Je tiens à souligner le sérieux de cette entreprise de vente par correspondance ainsi que la qualité du service clientèle qui ne manque pas de répondre A CHACUN de vos courriers électroniques LE JOUR MÊME, et ce de manière exhaustive.
J'ai constaté que faute de disponibilité de certains articles initialement, je fus informé dès l'approvisionnement effectif.
Mais j'ai tout particulièrement apprécié LA RAPIDITE DE LA LIVRAISON alors que j'avais régularisé ma commande par chèque bancaire: envoi du règlement le vendredi, cachet de la poste faisant foi, et livraison du colis le mercredi... soit 2 JOURS OUVRÉS D'ATTENTE après réception du pli par l'entreprise !!!
L'emballage est de qualité.
Alors ne barguignez pas et bons achats.
Baron Stéphane, un consommateur satisfait.
baroncommerce[at]yahoo.fr
Rémy Stocker 15/04/2010
Livraison très rapide (commande passée avant hier en fin d'après midi, reçue ce matin).
Goban, pierres et bol de très bonne qualité (Ensemble bambou et bols en bois).
Livres aussi bien sur. (Le langage des pierres et Tsumego)
brigitte marque 22/03/2010
Bien reçu le colis dans les délais, très satisfaite du goban, malgré les bords un peu abimés et quelques pierres qui n'ont pas survécu au transport...
J'avais aussi commandé un jeu de dames chinoise, il est très beau et j'en suis très contente, même si ce n'est pas celui de la photo!!!!
Enfin très satisfaite dans l'ensemble, Merci!!

Réponse de jeudego.com: Merci Brigitte pour votre commentaire... Que d'éloges malgré tous ces défauts! :-)
Désolé si la dame chinoise varie légèrement d'un import à l'autre. C'est vrai que sur ces modèles d'entrée de gamme il peut y avoir des différences.
Concernant le goban et les pierres, n'hésitez pas à nous préciser le nombre de pierres cassées par le transport, nous vous les remplacerons. Le goban également s'il est trop abîmé.
helene velle 02/01/2010
Site facile d'utilisation, commande livrée très rapidement malgré les fêtes de fin d'année.
Colis et contenu en parfait état.
Lorraine FIGUIERE-FANICA 27/12/2009
Boutique en ligne très sérieuse, et très réactive. À l'écoute des clients. Merci
albert aude 26/07/2009
Bonjour à tous,
On a fait une commande groupée (pour la Nouvelle Calédonie), du coup plein de questions, etc. Et ben ils ont pris le temps de répondre, de subir toutes les modifications avec patience et compétence.
L'emballage était impeccable, le suivi des commandes aussi.
A recommander donc!
Annie MUMENTHALER 13/06/2009
Jeu de très bonne qualité, bon rapport qualité/prix. Tuiles gravées, belles couleurs, travail soigné. Tuiles bien épaisses permettant une bonne assise des murs. Expédition rapide, suivi par internet parfait, emballage très bien conçu.
Conclusion : Je suis très satisfaite de cet achat et je félicite cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses produits.
Mélody Rossel 04/06/2009
Jeu de très bonne qualité pour un moindre coût, délai d'expédition très court et service impeccable. Remplacement du goban abimé dans un temps record. Beaucoup de plaisir. Je ne peux que recommander toute commande ici à tous ceux qui seraient encore quelque peu réticents. Encore un grand merci à toute l'équipe pour sa grande gentillesse et sa merveilleuse disponibilité. Bravo!
Anne-Emmanuelle Lagny 03/03/2009
Merci beaucoup pour l'envoi de ces livres de Go, et surtout la façon de traiter mon "problème" : la poste allemande n'a pas délivré mon colis la première fois, il a été retourné à la boutique... pour me revenir moins de 5 jours après le retour, ce qui est vraiment très efficace.
Je commanderai à nouveau ici, et cette fois je ferai attention si je ne trouve pas d'avis de passage dans ma boîte aux lettres...
J'ai beaucoup de plaisir à lire ces livres, qui sont de plus arrivés en excellent état, malgré un mois et demi passé dans les camions et locaux de la poste ! Merci encore !
Marie-Ange HOSTEIN 12/01/2009
J'ai été très contente, l'article est arrivé très vite et le vendeur a été très honnête! Je peux enfin profiter d'un véritable Goban que j'ai payé à un prix raisonnable par rapport à tous les autres magasins que j'ai pu faire! Merci, bon achats aux futurs acheteurs! et vive le Go!
Jacqueline MAILLE 17/11/2008
Bonjour,
J'ai commandé récemment un jeu de Go à la boutique "jeudego.com".
Le colis est arrivé tout écrasé, à cause de la Poste qui n'a visiblement pas été très délicate avec ce colis pourtant bien emballé. Résultat : le goban était abîmé sur un coin.
J'en ai fait part immédiatement à la boutique "jeudego.com" et un autre goban m'a été retourné dans les meilleurs délais et sans aucune difficulté.
Je recommande sincèrement cette boutique qui est très sérieuse et compréhensive : c'est plutôt rare de nos jours où il faut malheureusement sans cesse râler pour obtenir gain de cause.
Je n'hésiterai pas à leur recommander d'autres articles si besoin est, vu leur sérieux.
Jacqueline MAILLE de Lorgies dans le Pas-de-Calais
gwenael baudoin 23/10/2008
Superbe travail de toute l'équipe à qui je tire mon chapeau :)
Je suis extrêmement ravi d'avoir fait mes achats ici et j'en ferai d'autres :) merci pour tout !
Love you ^^
Guillaume Courtel 22/10/2008
J'ai acheté quelques casses-têtes en métal et tout a été parfait, la qualité est comme prévu et la communication avec le vendeur était très bonne. Livraison rapide, en gros, magasin fiable !! Je recommanderais sans problème et les yeux fermés....
En tout cas, merci pour tout
André HERLEM 02/04/2008
Site fonctionnel, envoi rapide, emballage sérieux, excellent rapport qualité-prix.
philippe anglade 17/12/2007
Jeu bien reçu, super agréable à regarder, bonne finition, merci encore
sofiane remadna 03/10/2007
La meilleure boutique de Go de France avec un contact ultra rapide avec le gestionnaire de la boutique. Les livres sont envoyés rapidement et ils ne manquent pas des pages :) À conseiller à tous ceux qui veulent acheter un goban ou un livre.
Corine VU 23/06/2007
Je trouve ce site agréable, lisible, pratique, et convivial :
- Les avis librement donnés par les clients permettent de faire les choix qui correspondent le mieux à nos attentes.
- Les procédures de commande et de livraison sont clairement expliquées et guidées.
- Les articles m'ont été envoyés aussitôt le règlement reçu.
- Les articles que j'ai commandé sont conformes aux descriptions.
- Le système de suivi des commandes et des colis est très efficace et performant.

De plus, j'ai pu apprécier un service client remarquable :
- Écoute et disponibilité à mes diverses questions, remarques et demandes particulières.
- Rapidité et clarté des réponses (très souvent dans les heures qui suivent).
- Suivi attentif de chaque commande.
- Volonté de réellement satisfaire au mieux chaque client.

Et surtout, c'est quand on a des soucis avec une commande que l'on se rend compte du réel professionnalisme d'une boutique :
En effet, mon premier colis a été abimé au cours de la livraison et le deuxième a failli ne pas me parvenir... jeudego.com n'en était en rien responsable puisqu'à chaque fois, c'était un problème uniquement « postal ».
En conclusion, le service client exceptionnel mérite vraiment les éloges que j'avais pu lire de la part des autres clients et fait de cette boutique une perle rare dans le monde de la vente internet.
Christian Payot 11/05/2007
Jeudego.com mérite toujours un 5/5. Excellent service. Très réactif et sans esbrouffe. Bravo !
Mireille CHAMBON 05/04/2007
Bonjour à tous, je viens de recevoir le jeu de Go pliable aimanté ; il est parfait et les pierres sont très agréables, quant au délai de livraison : super rapide et emballage très bien fait. Suivi très agréable par e-mail. Bravo pour votre travail !
Alexandre Carabias 05/04/2007
Bonjour à tous !
Pour ma part, ce qui m'a le plus bluffé dans cette boutique c'est la prestation : un envoi des articles dans le délai le plus minime, une réponse à tous mes mails et toutes mes questions le jour même (souvent moins de 2 heures après) !
Le staff est complètement à notre service et surtout est très commercial et à tout fait pour me faire plaisir avec des gestes commerciaux !
Donc 10/10 pour l'équipe, surtout ne changez pas !
Amicalement, Alex.
Yvan STRELZYK 16/01/2007
Un service client impressionnant ! Accompagnement pendant (et après) la commande, livraison très rapide, conditionnement impeccable, contacts particulièrement sympathiques par téléphone et par internet... Si tous les sites de vente en ligne pouvaient avoir ce niveau de qualité, ce serait même trop beau !
Denis Blumstein 22/09/2006
Après 2 commandes (livres et logiciel) je viens de parcourir les critiques laissées par d'autres utilisateurs : je suis en parfait accord avec celles-ci. Les délais de livraison sont extrêmement courts (envoi le 1er jour ouvré suivant mes commandes), le matériel arrive dans un état impeccable et il n'y a pas d'erreur dans le contenu.
D'autre part, le message laissé éventuellement au moment de la commande est lu et pris en compte !
Donc longue vie à JeuDeGo.com à qui je souhaite de bien gérer sa croissance pour continuer à bien prendre soin de ses clients.
Aurélien Babut 26/06/2006
Produits de qualités, rapidité d'envoi, merci jeudego.com :)
Christian Payot 26/04/2006
Je viens de recevoir ma première commande.
Les livres sont en parfait état, le suivi de la commande ne mérite que des éloges et la réactivité aux courriels est impeccable. Mais ce qui m'impressionne le plus, c'est encore la rapidité de la livraison (48h à peine pour une livraison en Suisse). Bref, un excellent service et une adresse des plus recommandables.
Conclusion : un 5/5 sans hésitation !
Karim El Shakankiri 05/12/2005
J'ai fait 3 commandes à ce jour (2 commandes de livres et une commande de matériel) et je suis entièrement satisfait des produits, des délais de livraison ainsi que des responsables de boutique qui sont disponibles, rapides et aimables.
Les produits arrivent en parfait état, et très rapidement. Les livres sont à peine plus chers que chez les éditeurs, sachant que rajouter les frais de port du Japon ou la Hollande revient à plus cher dans l'ensemble, et en plus la livraison est plus lente.
Concernant le matériel, les produits sont exactement comme présentés, d'une qualité impeccable, et bien protégés pour le transport. Ils arrivent également très rapidement.
En gros, pour l'amateur de Go français qui désire acheter des produits courants, ce site est ce que j'ai trouvé de mieux. Franchement, j'ai du mal à trouver quoi que ce soit de négatif.
Un bon vieux 5/5 !
Virgile Goubier 06/02/2005
Le service est très satisfaisant, mieux que dans pas mal de sites. Le look des pages de la boutique est très plaisant, les explications sont bien écrites et compréhensibles. Bref je ne vois rien à améliorer.
quentin gallea 01/02/2005
Je suis très satisfait par le bon nombre d'articles que je vous ai commandés, cependant voulant commander "learn to play Go 2" depuis un mois et le voyant toujours en cours d'approvisionnement je me vois un peu déçu. Par contre j'ai été tout de même satisfait par mes autres commandes, c'est pourquoi je ferai preuve d'encore un peu de patience.
Réponse jeudego.com: Merci Quentin pour votre remarque. Nous ne manquerons pas de vous avertir dès disponibilité du volume. Étant toujours sujets aux aléas de nos fournisseurs, nous préférons afficher clairement qu’un volume n’est pas disponible plutôt que de le vendre “hors stock” et vous faire attendre un délai que nous ne maîtrisons pas.
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